Consultant Agreement

Diese Beratervereinbarung regelt Ihre Nutzung von meetstack als Beraterin oder Berater. Unsere Nutzungsbedingungen gelten für Käuferinnen und Käufer, die ein Gespräch buchen; dort ist festgehalten, dass für Beraterinnen und Berater, die über die Plattform verkaufen, eine gesonderte Vereinbarung gilt — und dies ist diese Vereinbarung.

Mit der Registrierung eines Beraterkontos, der Veröffentlichung eines Rooms oder der Annahme einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.

1. Vertragsparteien

Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen (der Beraterin/dem Berater) und der Uptide Group Limited, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft, Handelsregisternummer 09257622, eingetragener Sitz Faversham House, Wirral International Business Park, Old Hall Road, Wirral, CH62 3NX, handelnd unter meetstack („wir“, „uns“, „unser“).

Registrieren Sie sich im Namen einer Organisation, bestätigen Sie, dass Sie zu deren Verpflichtung befugt sind; „Beraterin/Berater“ bezeichnet dann diese Organisation einschließlich aller Mitglieder und Moderatoren, die unter deren Konto handeln.

2. Was wir leisten — und was nicht

meetstack ist die Plattform für bezahlte Videogespräche — ein Softwaredienst. Wir stellen Terminplanung, Videoinfrastruktur, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, transaktionale Kommunikation und die zugehörigen Verwaltungswerkzeuge bereit.

Wir erbringen, beaufsichtigen, unterstützen und beteiligen uns nicht an der Beratungsleistung, die Sie verkaufen. Wir sind kein Beratungsunternehmen, keine Unternehmensberatung, keine Anwaltskanzlei, keine Arztpraxis und keine Finanzberatung. Wir prüfen Ihre Qualifikationen nicht, steuern nicht, wie Sie ein Gespräch führen, und sind nicht Teil des beruflichen Verhältnisses zwischen Ihnen und einer Kundin oder einem Kunden. Dieses Verhältnis besteht allein bei Ihnen.

3. Selbstständige Tätigkeit

• Sie handeln als selbstständige Auftragnehmerin oder selbstständiger Auftragnehmer. Es entsteht kein Arbeits-, Vertretungs-, Gesellschafts- oder Joint-Venture-Verhältnis.
• Sie entscheiden, was Sie anbieten, was Sie oberhalb des in Abschnitt 5 festgelegten Mindestpreises berechnen, wann Sie verfügbar sind und wie Sie ein Gespräch durchführen.
• Sie sind für Ihre eigene Versicherung, Ihre Berufszulassungen, Ihre Ausstattung und die Einhaltung der für Ihr Fachgebiet geltenden Gesetze und Berufsstandards verantwortlich.

4. Sie sind Verkäuferin bzw. Verkäufer (Merchant of Record)

Sie verkaufen an die Kundin oder den Kunden; wir nicht. Jedes Gespräch ist ein Vertrag zwischen Ihnen und der Kundin oder dem Kunden. Kartenzahlungen werden als Direktbelastungen auf Ihrem eigenen Stripe-Konto ausgeführt, und die Rechnung, die die Kundin oder der Kunde erhält, ist Ihre Rechnung mit Ihrem Namen und, sofern zutreffend, Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihrem Auftritt.

Steuern sind Ihre Sache — überall. Sie sind allein verantwortlich für jede Umsatzsteuer, Verkaufssteuer, GST oder gleichwertige Verpflichtung, die aus einem Gespräch entsteht: ob sie anfällt, wo sie anfällt, sowie Registrierung, Erhebung, Einzug, Meldung, Erklärung und Abführung. Wo ein Gespräch steuerlich als erbracht gilt, hängt davon ab, was Sie verkaufen und wo sich Ihre Kundin oder Ihr Kunde befindet; das festzustellen ist Ihre Sache.

Was wir tun — und was nicht. Wir berechnen und weisen die Steuer in Ihrem Namen über Stripe Tax und die auf Ihrem verbundenen Konto konfigurierten Registrierungen aus und zeigen das Ergebnis der Kundin oder dem Kunden beim Bezahlen sowie auf Ihrer Rechnung an. Das ist eine Berechnungsleistung, keine Steuerberatung. Wir bestimmen nicht Ihre steuerliche Situation, entscheiden nicht, welche Registrierungen Sie benötigen, geben keine Erklärungen ab, führen nichts ab und sind nicht Ihre steuerliche Vertretung. Gibt eine Kundin oder ein Kunde beim Bezahlen eine Steuernummer an, vermerken wir sie auf Ihrer Rechnung und übergeben sie an Stripe Tax, das die daraus folgende Behandlung anwendet.

Teilen Sie uns Ihre Registrierungen mit. Ihr verbundenes Konto wird anhand Ihrer Angaben eingerichtet, und Stripe wendet sie an. Teilen Sie uns jede Registrierung mit, die Sie halten, und jede Änderung daran. Ob diese Registrierungen für Ihre Verhältnisse zutreffend und vollständig sind, können nur Sie beurteilen, und Sie sollten das vor dem ersten Verkauf mit Ihrem eigenen Steuerberater klären.

Die Haftung liegt bei Ihnen. Jede Steuerforderung, Festsetzung, Steuernachzahlung, jeder Zins und jede Sanktion, die aus einem von Ihnen verkauften Gespräch oder aus einer Registrierung entsteht, die Sie hätten halten müssen und nicht gehalten haben, tragen Sie. Abschnitt 17 gilt entsprechend.

5. Provision

Es gibt keine Abonnementgebühr und keine Einstellgebühr. Wir verdienen nur, wenn Sie verdienen.

Unsere Standardprovision beträgt 5 % des Preises jeder Buchung vor Steuern. Sie wird auf den Nettopreis berechnet — niemals auf die Umsatzsteuer, die Sie von der Käuferin oder dem Käufer erheben — und im Moment der Belastung automatisch über den Gebührenmechanismus von Stripe einbehalten. Der für Ihr Konto geltende Satz wird in Ihrem Dashboard angezeigt.

Unsere Provision hat eine Unter- und eine Obergrenze je Buchung. Unabhängig vom Preis eines Gesprächs überschreitet die von uns einbehaltene Provision nicht den Höchstbetrag für Ihre Verkaufswährung — und bei einer Buchung mit geringem Wert unterschreitet sie nicht den Mindestbetrag dieser Währung. Beide werden je Währung gesondert festgelegt und nicht aus einem einzigen Betrag umgerechnet, sodass sie sich nicht mit Wechselkursen verändern. Liegt der Preis einer Buchung unter dem Mindestbetrag, ist unsere Provision auf den Preis der Buchung selbst begrenzt.

Währung	Mindestprovision	Höchstprovision
EUR	5	12.50
USD	5	13.50
GBP	4	10.50
CHF	5	12
CAD	7	19
AUD	8	21
NZD	9	22.50
SEK	55	145
NOK	58	147.50
DKK	37	95

Diese Beträge sind Bestandteil dieser Vereinbarung. Wir können sie ändern; jede Änderung wird nach Abschnitt 19 vorab angekündigt und gilt nur für Buchungen, die nach ihrem Inkrafttreten vorgenommen werden.

Wir können andere Sätze als den Standardsatz anbieten. Von Zeit zu Zeit gewähren wir ermäßigte oder befristete Aktionssätze — einzelnen Beraterinnen und Berater, Gruppen oder für einen begrenzten Zeitraum. Haben wir Ihnen einen Satz schriftlich gewährt, gilt dieser Satz für Ihr Konto, solange es besteht und ordnungsgemäß geführt wird, und eine spätere Änderung unseres Standardsatzes berührt ihn nicht. Wir sind nicht verpflichtet, denselben Satz anderen anzubieten.

Wir können den Standardsatz ändern. Jede Änderung wird nach Abschnitt 19 vorab angekündigt und gilt nur für Buchungen, die nach ihrem Inkrafttreten vorgenommen werden — niemals rückwirkend für eine bereits bezahlte Buchung. Eine Änderung des Standardsatzes ändert einen bereits gewährten Satz nicht.

Die Gebühren von Stripe sind von unserer Provision getrennt und werden Ihnen in Rechnung gestellt. Sie sind der leistende Unternehmer, daher belastet Stripe Ihr verbundenes Konto unmittelbar mit seinen eigenen Entgelten: Zahlungsabwicklung je Transaktion, Steuerberechnung, Rechnungsstellung und Auszahlungen. Dies sind Entgelte von Stripe nach Ihrer Vereinbarung mit Stripe, nicht unsere, und sie sind in unserer Provision nicht enthalten. Jede in Ihrem Dashboard angezeigte Stripe-Gebühr ist eine Schätzung — der tatsächliche Betrag hängt von Kartentyp und Region ab.

Unsere Provision ist der einzige Betrag, den wir einbehalten, und wir stellen sie Ihnen niemals gesondert in Rechnung. Sie wird im Moment der Belastung einbehalten, sodass danach nie etwas offensteht. Sie erhalten von uns dennoch eine Rechnung darüber — bereits als bezahlt ausgestellt, als Buchhaltungsbeleg für Ihre Unterlagen und nicht als Zahlungsaufforderung.

Auf unsere Provision erheben wir derzeit keine Steuer. Die vorstehenden Beträge sind alles, was wir einbehalten. Das kann sich ändern, wenn wir verpflichtet werden, auf unsere eigene Leistung an Sie Steuer zu erheben; eine solche Steuer würde zur Provision hinzukommen und nicht in ihr aufgehen, und würde nach Abschnitt 19 vorab angekündigt.

Für einen Raum gilt außerdem ein Mindestpreis. Sie dürfen keinen Raum veröffentlichen, dessen Preis unter dem Mindestbetrag Ihrer Verkaufswährung liegt. Dies ist eine Untergrenze für das, was Sie der Käuferin oder dem Käufer berechnen, nicht für das, was wir einbehalten — sie besteht, damit sich ein Gespräch nach Abzug der Zahlungsabwicklung noch lohnt. Der Betrag wird je Währung auf derselben Grundlage festgelegt wie die vorstehenden Beträge.

Währung	Mindestpreis für einen Raum
EUR	45
USD	50
GBP	40
CHF	45
CAD	70
AUD	75
NZD	85
SEK	500
NOK	550
DKK	350

Diese Beträge können zu denselben Bedingungen geändert werden — vorab angekündigt nach Abschnitt 19 und niemals rückwirkend auf einen bereits zu einem niedrigeren Preis veröffentlichten Raum angewendet.

6. Ihr Stripe-Konto und unser Zugriff darauf

Zahlungen werden von Stripe, Inc. abgewickelt. Sie registrieren sich unmittelbar bei Stripe, akzeptieren die Connected-Account-Vereinbarung von Stripe, und das Konto gehört Ihnen. Stripe erhebt und kontrolliert Ihre Bankverbindung, Ausweisdokumente und KYC-Daten als eigenständiger Verantwortlicher; wir sehen sie niemals.

Wir halten, empfangen oder verwahren Ihr Geld zu keinem Zeitpunkt. Kundengelder werden Ihrem Konto belastet und aus dem Guthaben Ihres Kontos ausgezahlt. Wir sind kein Zahlungsinstitut, führen kein Fremdgeldkonto, und kein Teil Ihrer Erlöse läuft über ein Konto von uns.

Was wir tun, ist, Ihr Konto in Ihrem Namen im Rahmen der bei der Registrierung erteilten Berechtigungen zu bedienen: Belastungen und Rechnungen erstellen, Steuerregistrierungen anwenden, Auszahlungen anstoßen, Erstattungen vornehmen, soweit diese Vereinbarung dies verlangt, und den nachstehend beschriebenen Auszahlungsplan konfigurieren.

7. Auszahlungen

Der automatische Auszahlungsplan von Stripe ist auf jedem Beraterkonto der Plattform deaktiviert. Stattdessen werden Mittel aus einer bezahlten Buchung auf Ihrem Konto einbehalten und frühestens sieben Tage nach dem planmäßigen Ende des Gesprächs auf Ihr Bankkonto ausgezahlt. Das schützt Kundinnen und Kunden vor Nichtleistung und ist ihnen in unseren Nutzungsbedingungen so zugesagt.

• Die Frist läuft ab dem planmäßigen Ende des Gesprächs, nicht ab der Belastung — es kann Wochen im Voraus bezahlt werden.
• Die Abwicklungsfristen von Stripe kommen hinzu: Eine Auszahlung kann nur auf Mittel zugreifen, die Stripe verfügbar gemacht hat. Ein zu früher Versuch wird schlicht wiederholt.
• Steht einer Kundin oder einem Kunden eine Erstattung zu, erfolgt diese vor der Freigabe aus den einbehaltenen Mitteln.
• Teilnahmedaten werden nur zu Auswertungszwecken erfasst und blockieren niemals eine Auszahlung. Sie werden nicht dafür benachteiligt, dass jemand nicht erscheint.

8. Stornierungen, Erstattungen, Streitfälle und Rückbuchungen

• Kundin/Kunde storniert mehr als 24 Stunden vorher: vollständige Erstattung, es fällt keine Provision an.
• Kundin/Kunde storniert innerhalb von 24 Stunden: Sie können das Honorar nach eigenem Ermessen einbehalten, gemäß der auf Ihrem Room angezeigten Stornoregelung.
• Sie stornieren oder erscheinen nicht: Die Kundin oder der Kunde wird automatisch vollständig erstattet. Bei einer Stornierung können Sie stattdessen einen anderen Termin anbieten; die Entscheidung liegt beim Kunden, und bei Ablehnung — oder ohne Antwort innerhalb von 7 Tagen — wird vollständig erstattet. Bei einer Erstattung erstattet Stripe seine Bearbeitungsgebühr nicht; diese tragen Sie. Wiederholte Vorfälle können zur Sperrung führen.
• Technischer Fehler auf Plattformseite: Wir erstatten der Kundin oder dem Kunden oder vereinbaren nach unserem Ermessen einen Ersatztermin und tragen die Kosten dafür.

Wir übernehmen im Rahmen des Dienstes die operative Bearbeitung von Streitfällen, Stornierungen und Rückbuchungskorrespondenz und betreiben plattformweit Risiko- und Betrugsüberwachung. Damit geht die finanzielle Verantwortung nicht auf uns über. Eine Rückbuchung, Rückabwicklung oder Erstattung aus dem von Ihnen verkauften Gespräch wird aus Ihrem Konto beglichen und kann, soweit sie Ihr verfügbares Guthaben übersteigt, mit späteren Auszahlungen verrechnet werden. Wir übernehmen keine Ausfallhaftung für Ihre Verkäufe.

Unsere Provision bei einer angefochtenen Zahlung. Ficht eine Kundin oder ein Kunde eine Zahlung an und geht der Streitfall verloren, sodass Sie für das Gespräch nicht bezahlt werden, erstatten wir Ihnen unsere Provision für diese Buchung. Wird der Streitfall zu Ihren Gunsten entschieden oder eine Rückfrage der Bank ohne Rückbuchung geschlossen, bleibt der Verkauf bestehen und damit auch unsere Provision. Die Streitfallgebühr von Stripe wird Ihrem verbundenen Konto von Stripe belastet und ist nicht Teil unserer Provision.

9. Ihre Pflichten

Sie sichern zu, gewährleisten und vereinbaren, dass:

• alle Angaben in Ihrem Profil — Qualifikationen, Nachweise, Fachgebiete, Berufserfahrung — zutreffend, vollständig und nicht irreführend sind und Sie sie unverzüglich aktualisieren, falls sich das ändert;
• Sie über jede gesetzlich erforderliche Zulassung, Registrierung und Genehmigung für die von Ihnen angebotenen Leistungen verfügen und diese aufrechterhalten;
• Sie keine Beratung erbringen, zu der Sie nicht qualifiziert oder befugt sind;
• Sie Gespräche professionell und nach Treu und Glauben führen;
• Sie Gespräche nicht außerhalb der Plattform vereinbaren, dort keine Zahlungen entgegennehmen und kein berufliches Mandat fortsetzen, um die Plattform zu umgehen;
• Sie für jede Moderatorin und jeden Moderator, die bzw. den Sie auf einem Room benennen, wie für eigenes Handeln einstehen.

10. Ihr Konto und dessen Sicherheit

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Beraterkonto zu führen.
• Sie müssen zutreffende, vollständige und aktuelle Registrierungsangaben machen und aktuell halten.
• Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Melden Sie einen Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich an support@meetstack.io.
• Ein Konto je Beraterin bzw. Berater. Treten Sie als Organisation auf, fügen Sie Mitglieder und Moderatoren hinzu, statt getrennte Konten anzulegen.
• Wir können eine Registrierung ablehnen oder ein Konto nach unserem Ermessen schließen, vorbehaltlich Abschnitt 18.

11. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Plattform für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Vorschriften zu nutzen;
• Kundinnen und Kunden, andere Beraterinnen und Berater oder Mitarbeitende von uns zu belästigen, zu beleidigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren;
• ein Gespräch ohne vorherige Zustimmung aller Teilnehmenden aufzuzeichnen;
• falsche Angaben zu Identität, Qualifikation oder Zugehörigkeit zu machen;
• falsche Bewertungen, Forderungen oder Supportanfragen einzureichen;
• die Plattform oder ihre Infrastruktur zurückzuentwickeln, automatisiert auszulesen oder zu kompromittieren;
• Schadsoftware, Spam oder sonstigen störenden Code oder Inhalt einzubringen.

Wir können Inhalte entfernen, Konten sperren und Verhalten gegebenenfalls den zuständigen Behörden melden.

12. Geistiges Eigentum

Die Plattform, ihr Design, ihre Software und die zugrunde liegende Technologie stehen in unserem Eigentum und sind durch Urheberrecht und weiteres Immaterialgüterrecht geschützt. Sie dürfen die Plattform ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen oder daraus abgeleitete Werke erstellen.

Sie behalten das Eigentum an allem, was Sie hochladen — Profiltexte, Room-Beschreibungen, Bilder, Videos. Sie räumen uns ein einfaches, unentgeltliches, weltweites Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Betrieb der Plattform und zur Bewerbung Ihrer Rooms darauf zu speichern, anzuzeigen und zu verbreiten. Das Recht endet, wenn Sie den Inhalt entfernen oder Ihr Konto schließen, mit Ausnahme von Kopien, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Was Sie in einem Gespräch sagen, gehört Ihnen. Während eines Gesprächs offengelegter Beraterinhalt bleibt Ihr geistiges Eigentum, sofern Sie und die Kundin oder der Kunde nichts anderes untereinander vereinbaren. Wir beanspruchen daran keine Rechte und zeichnen ihn nicht auf.

13. Datenschutz

Für über die Plattform verarbeitete personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden sind wir Verantwortlicher, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Für Daten, die Sie im Rahmen Ihres eigenen beruflichen Verhältnisses zu einer Kundin oder einem Kunden erheben — Fallnotizen, Aufzeichnungen, Korrespondenz außerhalb der Plattform — sind Sie Verantwortlicher, und wir haben damit nichts zu tun. Sie verantworten Ihre eigene Rechtsgrundlage, Ihre Aufbewahrung und etwaige Sie treffende berufsrechtliche Verschwiegenheitspflichten.

Videoinfrastruktur und ihre Zertifizierungen. Gespräche laufen über die von 8x8, Inc. betriebene Plattform Jitsi as a Service (JaaS), die als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO auf Grundlage von Standardvertragsklauseln handelt und über folgende unabhängige Zertifizierungen verfügt:

• SOC 2 Type II — jährlich auditiert hinsichtlich Betriebssicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der Daten.
• ISO/IEC 27001 — zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem für die Plattforminfrastruktur.
• HITRUST CSF — unabhängig gegen HITRUST-konforme Sicherheitskontrollen validiert.
• Cyber Essentials Plus — validiert nach dem von der britischen Regierung getragenen Cybersicherheitsprogramm.

Gesprächsmedien werden bei der Übertragung mit 256-Bit-AES-GCM verschlüsselt, und der Zugang zu einem Gesprächsraum ist auf Inhaber eines signierten, individuell pro Teilnehmer ausgestellten JSON Web Token beschränkt.

Telemedizin und regulierte Gesundheitsleistungen. Die Plattform darf für telemedizinische Sprechstunden genutzt werden. 8x8 unterstützt HIPAA-konforme Nutzung und schließt Business Associate Agreements ab; auf Anfrage schließen wir ein Business Associate Agreement mit Ihnen ab, sofern Ihre Praxis dies erfordert. Diese Möglichkeit ersetzt Ihre eigenen Pflichten nicht: Sie bleiben allein verantwortlich für Ihre Berufszulassung, für die telemedizinischen Vorschriften jeder Rechtsordnung, in der Sie und Ihr Klient sich befinden, sowie für Ihre eigene Rechtsgrundlage zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten, die eine besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO darstellen. Sie dürfen keine Patientengesundheitsdaten über die Plattform verarbeiten, bevor ein nach Ihrem Regime erforderliches Business Associate Agreement schriftlich mit uns geschlossen wurde.

14. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Plattform verfügbar und funktionsfähig zu halten, gewährleisten jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb und stellen sie „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit. Wir können Funktionen ändern, aussetzen oder einstellen. Eine wesentliche Einschränkung des Funktionsumfangs kündigen wir nach Möglichkeit angemessen an.

15. Stripe und die Grenzen unserer Verantwortung dafür

Ihr Stripe-Konto gehört Ihnen und unterliegt der Vereinbarung, die Sie unmittelbar mit Stripe schließen. Wir sind nicht deren Partei und können Entscheidungen von Stripe über Ihr Konto nicht aufheben.

Wir sind daher nicht verantwortlich und haften Ihnen gegenüber nicht für:

• Ausfälle, Leistungsminderungen oder Verzögerungen bei Stripe;
• eine von Stripe verhängte Sperre, Reserve oder Zurückbehaltung Ihrer Mittel;
• eine Beschränkung, Sperrung oder Schließung Ihres Kontos durch Stripe;
• das Ergebnis der Identitäts-, KYC- oder Risikoprüfung von Stripe, einschließlich einer Ablehnung der Registrierung;
• den Zeitpunkt, zu dem Stripe abgewickelte Mittel für Auszahlungen verfügbar macht — eine Entscheidung von Stripe, die zusätzlich zur Frist in Abschnitt 7 gilt;
• die eigenen Steuerberechnungen von Stripe sowie die von Stripe angewandten Steuersätze und Registrierungen;
• den Umgang von Stripe mit Ihrer Bankverbindung, Ihren Ausweisdokumenten und KYC-Daten, die Stripe als eigenständiger Verantwortlicher erhebt und die wir niemals sehen.

Beschränkt Stripe Ihr Konto, teilen wir Ihnen mit, was wir sehen können, und helfen beim Kontakt; die Klärung erfolgt jedoch zwischen Ihnen und Stripe.

Nicht erfasst ist allein unsere eigene Nutzung des uns eingeräumten Zugriffs. Wir bedienen Ihr Konto in Ihrem Namen — Belastungen und Rechnungen erstellen, Steuerregistrierungen anwenden, Auszahlungen anstoßen, Erstattungen vornehmen. Unterläuft uns dabei ein Fehler, liegt das bei uns, nicht bei Stripe, und dieser Abschnitt entschuldigt das nicht.

16. Haftungsbeschränkung

Wir verkaufen, beaufsichtigen und beteiligen uns nicht an Ihrer Beratungsleistung und übernehmen keine Ausfallhaftung für Ihr Geschäft. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für:

• entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Buchungen, Rufschaden, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung;
• mittelbare, zufällige, besondere, Folge-, Straf- oder exemplarische Schäden;
• Handlungen, Unterlassungen, Zahlungsfähigkeit oder Verhalten einer Kundin oder eines Kunden;
• Rückbuchungen, Erstattungen, Rückabwicklungen oder Steuerschulden aus einem von Ihnen verkauften Gespräch;
• Ausfälle oder Verzögerungen durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich Störungen bei Stripe, unserem Videoanbieter, unserem Hostinganbieter oder dem öffentlichen Internet.
• technische Probleme auf Ihrer Seite — einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen defekten oder beschädigten Computer oder ein solches Telefon, Kamera, Mikrofon, Kopfhörer oder Lautsprecher, Betriebssystem, Browser oder Browser-Erweiterung, Virenschutz oder Firewall, Netzwerk, Internetverbindung oder Stromversorgung — sowie jedes Gespräch, das deswegen nicht erbracht werden kann oder nicht ordnungsgemäß stattfinden kann;

Wir haften Ihnen gegenüber nicht. Soweit gesetzlich zulässig und zusätzlich zu den vorstehenden Ausschlüssen haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste, Kosten oder Ansprüche, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, aus einem von Ihnen verkauften Gespräch oder aus einer Handlung, Unterlassung, Entscheidung, Verzögerung oder einem Fehler von Stripe oder eines anderen Dritten entstehen, den wir zur Erbringung des Dienstes einsetzen — einschließlich deren Identitäts- und KYC-Prüfungen, deren Risiko- und Kontoentscheidungen, deren Steuerberechnungen und -registrierungen, deren Auszahlungszeitpunkte, deren Gebühren und deren Umgang mit Ihren Daten. Deren Gebühren werden Ihrem verbundenen Konto von Stripe nach Ihrer eigenen Vereinbarung mit Stripe belastet, und ihr Verhalten können wir weder steuern noch dafür einstehen.

Geld von Ihnen, das wir halten, ist kein Anspruch im Sinne dieses Abschnitts. Behalten wir Provision ein, auf die wir keinen Anspruch haben, oder zu einem falschen Satz, erstatten wir die Differenz. Das ist eine Korrektur, keine Entschädigung, und nichts in diesem Abschnitt begrenzt sie.

Alles Übrige ist begrenzt. Soweit wir Ihnen gegenüber trotz des Vorstehenden haften, ist unsere Gesamthaftung für sämtliche innerhalb eines Zeitraums von drei Monaten entstehenden Ansprüche auf 500 USD begrenzt. Diese Grenze ist eine Obergrenze dessen, was wir Ihnen gegebenenfalls zahlen müssen; sie begründet kein Recht, ordnungsgemäß verdiente Provision aus durchgeführten Gesprächen zurückzufordern.

Nichts in dieser Vereinbarung schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann — einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung sowie für Beträge, die Ihnen rechtmäßig zustehen. Insbesondere bleibt Ihr Anspruch auf Gelder unberührt, die sich auf Ihrem eigenen Stripe-Konto befinden oder Ihnen daraus geschuldet werden.

17. Ihre Freistellung uns gegenüber

Sie stellen uns sowie unsere Organe, Geschäftsführer, Mitarbeitenden und Beauftragten von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) frei, die entstehen aus:

• der Beratung, den Meinungen, Informationen oder dem Ergebnis eines von Ihnen durchgeführten Gesprächs;
• Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung, die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht bzw. Berufsrecht;
• Steuern, Abgaben oder Gebühren, für die Sie nach Abschnitt 4 verantwortlich sind;
• der Behauptung Dritter, Ihre Inhalte oder Ihr Verhalten verletzten deren Rechte.

18. Sperrung und Beendigung

Sie können jederzeit gehen. Schließen Sie Ihr Konto über Ihr Dashboard oder über den Support. Es gibt keine Kündigungsfrist, keine Austrittsgebühr und keine Mindestlaufzeit.

Wir können Ihren Zugang mit sofortiger Wirkung sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen, Betrug oder rechtswidrige Handlungen begehen, die Sicherheit anderer Nutzerinnen und Nutzer gefährden oder das Gesetz es verlangt. Im Übrigen kündigen wir mit angemessener Frist an.

Bei Beendigung in beide Richtungen gilt: Bereits bezahlte Buchungen werden durchgeführt oder erstattet, und bereits verdiente Auszahlungen werden weiterhin geleistet — nach dem üblichen Zeitplan. Die Abschnitte 4, 8, 12, 15, 16, 17 und 20 gelten fort.

19. Änderungen dieser Vereinbarung

Wir können diese Vereinbarung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt und mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten hier veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Plattform nach diesem Datum gilt als Zustimmung. Akzeptieren Sie eine Änderung nicht, können Sie Ihr Konto vor deren Inkrafttreten kostenfrei schließen.

20. Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von England und Wales; die Gerichte von England und Wales sind ausschließlich zuständig. Sind Sie eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, und in der EU oder im EWR ansässig, nimmt Ihnen dieser Abschnitt nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

21. Salvatorische Klausel und vollständige Vereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, wird sie abgetrennt; die übrige Vereinbarung bleibt in vollem Umfang wirksam. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt keine andere.

Wird eine Bestimmung abgetrennt oder eingeschränkt, tritt an ihre Stelle eine wirksame und durchsetzbare Regelung, die dem von den Parteien beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt. Ist eine Bestimmung nur teilweise oder nur in einer bestimmten Rechtsordnung undurchsetzbar, bleibt sie im Übrigen und in jeder anderen Rechtsordnung wirksam.

Das ist vor allem für die Grenzen in den Abschnitten 15 und 16 von Bedeutung. Hält ein Gericht einen Teil davon für zu weitgehend, entfällt dieser Teil — nicht die Vereinbarung und nicht die übrigen Grenzen.

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung einer Partei bei der Durchsetzung eines Rechts aus dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht dar und hindert die spätere Durchsetzung nicht.

Diese Vereinbarung bildet zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und der Uptide Group Limited über Ihre Nutzung der Plattform als Beraterin oder Berater und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen zum selben Gegenstand. Sie ist alles, was für Sie als Beraterin oder Berater gilt; die Nutzungsbedingungen gelten für Käuferinnen und Käufer und finden auf Sie keine Anwendung.

Diese Vereinbarung ist in englischer Sprache verfasst, und der englische Text ist maßgeblich. Wir veröffentlichen Übersetzungen zur Erleichterung und erstellen sie mit Sorgfalt. Weichen eine Übersetzung und der englische Text inhaltlich voneinander ab, so geht der englische Text vor.

22. Kontakt

Rechtliches: legal@meetstack.io
Support: support@meetstack.io
Uptide Group Limited, eingetragen in England und Wales, Handelsregisternummer 09257622
Eingetragener Sitz: Faversham House, Wirral International Business Park, Old Hall Road, Wirral, CH62 3NX
Büro: 4th Floor, Silverstream House, 45 Fitzroy Street, Fitzrovia, W1T 6EB London